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  • la gestion et le suivi de la création de comptes ;
  • la relation avec les clients de manière générale ;
  • la gestion et le suivi des commandes et des paiements ;
  • la gestion des comptes clients ;
  • la gestion commerciale et marketing ;
  • la mesure de la qualité et de la satisfaction ;

Vous garderez un droit de regard sur vos informations. Vous pourriez y accéder, les rectifier, demander leur modification et suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pourrez exercer ces droits à tout moment. Pour cela, vous pourriez nous contacter :

Aussi, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit à la portabilité sur vos données personnelles.

Note : Les informations marquées d’astérisques sont obligatoires et doivent impérativement être fournies. Il s’agit de renseignements nécessaires à la fourniture des services ou la conclusion du contrat.

L’adresse de notre site Web est : https://www.deterreetdefeu.com.

Législation applicable

Dans le cadre de la politique de confidentialité, les dispositions légales suivantes sont ont applicables :

  • la loi n°2004-575 du 21 juin 201 pour la confiance dans l’économie numérique ;
  • la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et libertés; modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractères personnels ;
  • le règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil ou RGPD.

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